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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn記者 梁真鵬
自十四運(yùn)會(huì)安康賽區(qū)籌辦工作開展以來(lái)，行政接待處始終牢記使命，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“辦一屆精彩圓滿的體育盛會(huì)”的重要指示，緊盯“熱情禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良設(shè)施、優(yōu)美環(huán)境、尊重習(xí)俗、賓客滿意”的目標(biāo)要求，緊緊圍繞市委、市政府決策部署，在思想上高度重視，從行動(dòng)上抓好落實(shí)，爭(zhēng)取當(dāng)好東道主，笑迎八方客。從胸懷“國(guó)之大者”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的高度，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好各項(xiàng)行政接待各項(xiàng)工作，為十四運(yùn)會(huì)圓滿舉辦貢獻(xiàn)安康力量，用好十四運(yùn)盛會(huì)平臺(tái)宣傳推介安康，助推安康經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
讓所有來(lái)賓感受“安康溫度”
安康作為十四運(yùn)會(huì)承辦方之一，面對(duì)這項(xiàng)艱巨的政治任務(wù)，如何做好接待保障工作，是籌辦“十四運(yùn)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要保證，務(wù)必確保萬(wàn)無(wú)一失、精彩出眾，以完美細(xì)節(jié)保障全局精彩。
9月4日，是與往常一樣平凡的一天，又是令彭娟記憶深刻的一天。十四運(yùn)會(huì)馬拉松游泳正賽迫在眉睫！而彭娟因?yàn)槟昙o(jì)最小、參與大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)少，時(shí)刻擔(dān)心工作出錯(cuò)。這不，反興奮劑處一位同事的電話就使她擔(dān)憂起反興奮劑官員的接送問(wèn)題，聯(lián)絡(luò)員吳世華此時(shí)正一遍又一遍核對(duì)閉環(huán)管理酒店人員安排，他深知抵離迎送這項(xiàng)工作的輕重與意義，詢問(wèn)事項(xiàng)緣由后，便與反興奮劑處同事通電話、作出解釋，雙方協(xié)調(diào)、合理安排了反興奮劑官員的接送問(wèn)題。
如果黑夜有眼睛，便能看到行政接待處這群團(tuán)隊(duì)的力量和堅(jiān)毅。9月17日，大雨一直未停歇，在行政接待處的高效工作銜接下，武術(shù)散打運(yùn)動(dòng)隊(duì)陸續(xù)在指定接待酒店報(bào)到入住。據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月18日凌晨0點(diǎn)、4點(diǎn)、7點(diǎn)，還有好幾撥運(yùn)動(dòng)隊(duì)和來(lái)賓們將到達(dá)安康機(jī)場(chǎng)和火車站，這一宿，安康瑞斯麗酒店行政接待處辦公區(qū)燈火通明，歐陽(yáng)周菲、李曄、吳世華、蔣波、王磊、彭娟、楊軍倉(cāng)等人，一直堅(jiān)守著崗位，徹夜未合眼。
每個(gè)接待工作人員，始終用飽滿的精神，熱情的話語(yǔ)，感動(dòng)著競(jìng)賽來(lái)賓，讓所有來(lái)賓感受安康人的熱情好客和“安康的溫度”。蔣波，安康瑞斯麗酒店接待負(fù)責(zé)人，運(yùn)動(dòng)員們親切地喊他為“蔣老師”。在各省運(yùn)動(dòng)隊(duì)到來(lái)之前，他便通過(guò)電話溝通，一一與來(lái)賓對(duì)接，記錄下每個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訴求，提前做好安排。在來(lái)賓離安時(shí)，他逐一打電話告知行程、車輛安排，為運(yùn)動(dòng)隊(duì)提供最便捷的服務(wù)、最真摯的關(guān)懷。遼寧代表隊(duì)早餐吃到可心的西餐，豎起大拇指連夸“安康的服務(wù)絕對(duì)一流”！
彭娟對(duì)記者說(shuō)：“我們的故事還有很多很多，在這個(gè)不平凡的夏天，感恩行政接待處，讓我們相遇成長(zhǎng)；感恩十四運(yùn)，讓我們熱淚盈眶！”
運(yùn)送的是食材，傳遞的是責(zé)任
9月6日晚上6點(diǎn)，承擔(dān)押運(yùn)工作的市市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品安全保障人員余戌陽(yáng)、汪磊的心才完全踏實(shí)下來(lái)。
因?yàn)樗麄z負(fù)責(zé)首批運(yùn)動(dòng)員食材從西安押運(yùn)到運(yùn)動(dòng)員酒店——安康瑞斯麗酒店的任務(wù)完成了。依據(jù)規(guī)定，押運(yùn)人員需要提前3天趕到西安，對(duì)押運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查、核對(duì)。“責(zé)任異常重大，意義非同一般，押運(yùn)工作必須做到萬(wàn)無(wú)一失。”市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)張宗富下了硬命令。
汪磊告訴記者，“貨物名稱、數(shù)量、批號(hào)、規(guī)格，檢驗(yàn)報(bào)告等，要一一查驗(yàn)清點(diǎn)，光配送單上就有6處要我和余戌陽(yáng)兩人簽字，從早上6點(diǎn)開始到全部手續(xù)辦好，都11點(diǎn)多了，我們一刻也不敢停留、即刻返程，中午飯?jiān)谲嚿辖鉀Q。4個(gè)多小時(shí)的車程，不敢多喝水、不敢到服務(wù)區(qū)稍停片刻，我們的視線始終不敢離開前方的四輛運(yùn)輸車輛。”就這樣車輛始終保持著80千米每小時(shí)的速度行駛，下午4點(diǎn)多，安全抵達(dá)目的地。
李曄是行政接待處負(fù)責(zé)食品安全保障工作的副處長(zhǎng)。從押運(yùn)的同志前往西安總倉(cāng)出發(fā)到回來(lái)，他一直不停和總倉(cāng)聯(lián)系，了解相關(guān)情況，押運(yùn)車輛離開總倉(cāng)后，他時(shí)刻盯著“全運(yùn)食安”app，監(jiān)控車輛運(yùn)行線路。車快到瑞斯麗酒店時(shí)，副局長(zhǎng)金華榮就帶領(lǐng)駐酒店保障人員和酒店收貨人員，準(zhǔn)備好開鎖鉗、轉(zhuǎn)運(yùn)車，等在酒店門口。等一件件食材進(jìn)入酒店運(yùn)動(dòng)員專用庫(kù)房，保障人員再次清點(diǎn)數(shù)量，查看外包裝完好無(wú)損后才放下心來(lái)。
兩場(chǎng)正式比賽，運(yùn)動(dòng)員五類食材押運(yùn)團(tuán)隊(duì)先后往返總倉(cāng)5次，累計(jì)行程約2600公里，押運(yùn)運(yùn)動(dòng)員“五類食材”60多個(gè)品種，近7噸。切實(shí)為運(yùn)動(dòng)員食品安全保障打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
金華榮告訴記者，按照批批檢的要求，賽事期間每天早上8點(diǎn)30分，負(fù)責(zé)食品抽檢的劉維筠等檢驗(yàn)人員就來(lái)到華潤(rùn)萬(wàn)家安康店，對(duì)新鮮水果、禽畜肉、水產(chǎn)品等食材進(jìn)行快速檢測(cè)，檢測(cè)合格后才可以進(jìn)行配送。整個(gè)賽事期間，市場(chǎng)監(jiān)管局共組織配送兩家食材供應(yīng)商食品原料120車（次），340個(gè)品種，82噸，實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò)、零失誤、零事故，圓滿完成十四運(yùn)會(huì)安康賽區(qū)接待酒店食材供應(yīng)保障任務(wù)。
筑牢防線，保障舌尖上的安全
從4月6日起，市市場(chǎng)監(jiān)管局李曄和余戌陽(yáng)被抽調(diào)到十四運(yùn)執(zhí)委會(huì)集中辦公，與行政接待處抽調(diào)干部一起，連續(xù)奮戰(zhàn)6個(gè)多月，圓滿完成安康賽區(qū)2個(gè)測(cè)試賽、2個(gè)正賽和火炬?zhèn)鬟f的食品安全保障工作。
從第一波運(yùn)動(dòng)隊(duì)入住接待酒店到最后一名運(yùn)動(dòng)員離開安康，駐瑞斯麗酒店保障組組長(zhǎng)李春暉和其他5家接待酒店的食品安全保障人員每天工作時(shí)間都在18個(gè)小時(shí)左右，他們每天都是從凌晨5點(diǎn)到夜里23點(diǎn)左右結(jié)束工作，然后，還要召開食品安全保障的會(huì)議，對(duì)當(dāng)天食品安全保障工作進(jìn)行梳理與總結(jié)。
漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局駐店監(jiān)管干部李有勝經(jīng)常念叨的一句話：“全運(yùn)有我，食品安全！”以食品安全為重心，以賽事為中心，將十四運(yùn)會(huì)食品安全保障做到嚴(yán)之又嚴(yán)，細(xì)之又細(xì)，說(shuō)的就是：“十四運(yùn)會(huì)全體市監(jiān)守護(hù)者的共同心愿，就是希望十四運(yùn)會(huì)食品安全事件零發(fā)生。”這份心愿的背后，藏匿著更多市場(chǎng)監(jiān)管人無(wú)私的奉獻(xiàn)。
李曄對(duì)我們說(shuō)，雖然自己過(guò)去10年間組織參與過(guò)100余次重大活動(dòng)食品安全保障工作，但是十四運(yùn)會(huì)這種“最高規(guī)格、最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)監(jiān)管、最高強(qiáng)度、最佳服務(wù)”的保障模式，卻從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，十四運(yùn)會(huì)期間，市場(chǎng)監(jiān)管局在全市持續(xù)組織開展食品安全專項(xiàng)治理，累計(jì)檢查食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)6500余家次。培訓(xùn)監(jiān)管和從業(yè)人員5000余人次，投入資金71.6萬(wàn)元，開展賽前風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)233個(gè)批次，對(duì)賽場(chǎng)和接待酒店周邊1公里范圍食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位抽檢160批次。通過(guò)全體市場(chǎng)監(jiān)管干部的艱苦努力，圓滿完成安康賽區(qū)4場(chǎng)比賽30000人次食品安全保障任務(wù)。
畫好“同心”圓，共譜“滿意”曲。運(yùn)動(dòng)員等來(lái)賓的滿意就是最大的政治，正是行政接待處眾人大力弘揚(yáng)、踐行“安康創(chuàng)優(yōu)精神”，圓滿出色地完成十四運(yùn)會(huì)全程接待任務(wù)，全力宣傳展示安康人民銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，凝聚起新征程上開拓奮進(jìn)的強(qiáng)大力量，安康的知名度、美譽(yù)度不斷地?cái)U(kuò)大，安康人民的美好生活，展現(xiàn)給了全國(guó)人民。
