本網(wǎng)訊（通訊員 尹凱瑞）近日，改版升級后的漢陰縣政府信息依申請公開在線平臺正式在該縣政府門戶網(wǎng)站上線運行，標志著全縣依申請公開工作邁入“全程網(wǎng)辦、智能高效”新階段，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境注入新動能。
新平臺的升級優(yōu)化了政府信息“主動公開+依申請公開”雙軌機制。平臺首頁設(shè)置檢索入口，建議申請人優(yōu)先查閱主動公開信息，無效時再提交申請，減少行政資源浪費。平臺整合全縣10個鎮(zhèn)、20余個政府部門資源，打造統(tǒng)一線上申請入口，有效解決群眾以往“多頭找、反復(fù)跑”難題。同時，支持在線填寫和下載申請表、上傳身份證明、實時追蹤辦理進度等功能，實現(xiàn)“指尖申請、全程網(wǎng)辦”的便捷服務(wù)。首創(chuàng)線上案例庫輔助申請模式，通過公開高頻申請事項的規(guī)范答復(fù)及司法判例，為申請人提供清晰填報參考，有效降低無效申請率，同時輔助行政機關(guān)提升答復(fù)質(zhì)量。
據(jù)悉，一件有效申請自提交成功起算，行政機關(guān)需在20個工作日內(nèi)答復(fù)；若申請內(nèi)容不明確，將在7個工作日內(nèi)一次性告知補正要求。公民申請須提交身份證信息，法人需提供統(tǒng)一社會信用代碼，確保申請主體真實性。平臺明確標注“舉報、投訴、咨詢、意見建議等事項不屬于依申請公開政府信息范圍”，引導(dǎo)此類訴求通過網(wǎng)站“政民互動”欄目提交。
平臺不僅是政務(wù)公開的窗口，更為學(xué)術(shù)研究、企業(yè)決策搭建了信息橋梁。“該平臺自改版升級后，經(jīng)過半年時間試運行，功能穩(wěn)定且社會反響良好。試運行期間，已有高校研究人員通過平臺成功獲取研究數(shù)據(jù)。”縣政府信息中心有關(guān)工作人員表示。漢陰縣將結(jié)合人工智能技術(shù)繼續(xù)開發(fā)在線平臺，并探索與省級政務(wù)平臺數(shù)據(jù)互通，推動“公開即服務(wù)”向縱深發(fā)展。
