本網訊（通訊員 許祖琴）近年來，嵐皋縣醫保局緊盯群眾“看病難、看病貴”等問題，深入推進“三抓三促”，推動醫療保障工作提質增效，不斷提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。
該局聚焦“人人參保有醫靠、家家健康享平安”主題，抓全民參保促擴面，提前部署、多措并舉，全力推動城鄉居民參保繳費應保盡保，全縣城鄉居民基本醫療保險參保人數133516人，繳費比例達98.5%，特殊人群100%參保。在宣傳中，該局堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，精心制作參保繳費指南、政策解讀短視頻等可視化素材，編印發放《致全縣父老鄉親的一封信》等宣傳彩頁，構建“線上+線下、固定+流動、集中+分散”的高效立體宣傳體系。同時，組織工作人員進村入戶，面對面解讀政策、幫辦代辦參保繳費；借力“村BA”平臺，現場設置醫保咨詢臺，開展醫保政策上舞臺、有獎知識問答、政策解讀、短視頻展播等活動，營造“人人談醫保、主動參醫保”的濃厚氛圍。
該局堅持以提升服務效能和群眾滿意度為目標，抓經辦重塑促高效，不斷優化經辦流程、創新服務模式，推動醫保服務更加便捷、高效。優化體驗“暖心辦”，按照中省市相關建設要求，制定規范醫保經辦服務事項清單、辦事指南和業務流程，明確辦理條件、辦理材料、辦理時限；加強醫保服務窗口的管理與優化，做到“一窗受理、一次辦理”；積極開展幫辦代辦、預約辦理等，不斷提升服務溫度和群眾滿意度。數字賦能“指尖辦”，依托國家醫保信息平臺，全面推進醫保電子憑證激活和定點醫療機構推廣應用，群眾可通過手機實現就醫購藥、結算支付、信息查詢“一碼通”；堅持數據多跑路、群眾少跑腿，大力拓展異地就醫備案、家庭共濟賬戶綁定、個人賬戶明細查詢等多項“網上辦”“掌上辦”業務。服務下沉“就近辦”，聚焦構建縣鎮村三級醫保服務網絡，將參保登記、信息查詢、異地就醫備案、醫療費用報銷受理等高頻服務事項下沉至鎮村；聯合衛健部門完善《村衛生室基本藥物制度補助項目工作方案》，將村衛生室醫保報銷納入年度考核，促進醫保經辦服務覆蓋擴面；統籌調度資金40余萬元，為所有村衛生室配齊硬件設備，補助醫保網絡服務費。截至目前，全縣69家村衛生室正常開展門診報銷業務，真正實現了醫保業務“門口辦”“就近辦”。
同時，該局始終將維護醫保基金安全作為首要任務，抓基金監管促安全，保持高壓態勢、創新監管方式，構建全方位、多層次、立體化的基金監管格局，堅決守護好人民群眾的“看病錢”“救命錢”。嚴格執行醫保定點準入、退出管理制度和獎懲激勵機制，考核結果與年終清算、質量保證金退還、協議續簽等掛鉤，對重大違法違規行為解除醫保協議，依法依規嚴肅查處。據悉，該局還將繼續堅持以群眾需求為導向，在參保擴面中突出精準性，在經辦服務中彰顯溫度感，在基金監管中保持嚴態勢，持續完善醫療保障體系，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
