2022年12月30日，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會下達(dá)全國十個(gè)國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，“陜西省安康市瀛湖旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目”，經(jīng)過資審、文審、選拔、答辯、公示等程序，從全國一百余家單位中脫穎而出、光榮上榜，成為陜西省第一個(gè)國家級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目。
瀛湖旅游國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目于2017年12月28日通過現(xiàn)場驗(yàn)收，5年以來，持續(xù)不斷開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范服務(wù)行為，2019陜西省市場監(jiān)管局同意陜文投安文旅公司組建陜西省旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SX/TC61068）并承擔(dān)秘書處工作，2020年公司啟動了標(biāo)準(zhǔn)體系修訂工作，對原有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和升級，起草的《景區(qū)游船服務(wù)規(guī)范》省地方標(biāo)準(zhǔn)于2021年4月份正式發(fā)布實(shí)施，目前還承擔(dān)了省地方標(biāo)準(zhǔn)《景區(qū)志愿者服務(wù)規(guī)范》制定項(xiàng)目，近年來，景區(qū)旅游產(chǎn)品不斷升級，服務(wù)措施不斷優(yōu)化創(chuàng)新，游客滿意度持續(xù)提升，取得了較好的社會經(jīng)濟(jì)效益。
瀛湖旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目通過驗(yàn)收后，在全省景區(qū)起到了較好的示范帶動作用，2018年全省旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)暨現(xiàn)場會在瀛湖召開，先后在省內(nèi)延安、銅川、韓城、漢中、榆林、咸陽進(jìn)行試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)介紹和推廣，漢城湖、乾坤灣、牛背梁、金絲峽、漢中黎坪、波浪谷、照金香山等30余個(gè)景區(qū)來瀛湖就標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行研討交流，推動延安紅色旅游標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)助寧陜縣全域旅游國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目開展，還先后為漢中留壩縣、白河縣橋兒溝景區(qū)、廟山寨景區(qū)、嵐皋縣楊家院子景區(qū)、巴山珍稀植物園景區(qū)、紫陽縣水上旅游、恒口示范區(qū)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)體系，均取得了良好效果。
腳踏實(shí)地，仰望星空。
未來，陜文投安文旅公司還將以瀛湖國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位和陜西旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會為依托，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化精品展示基地、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐驗(yàn)證基地、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新研究基地、標(biāo)準(zhǔn)化宣傳培訓(xùn)基地，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在服務(wù)文化旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中的戰(zhàn)略性、引領(lǐng)性和基礎(chǔ)性作用，實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品、品牌”三位一體建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，用標(biāo)準(zhǔn)化語言講好陜西故事，用標(biāo)準(zhǔn)化開啟讓陜西文化走向全國的新路徑！
